Grand Prix Kyoto 2017 Online registration FAQ page

グランプリ・京都2017

グランプリ・京都2017 受付FAQページ


WEB受付について


Q.受付したいけど、定員がいっぱいで受付できません。

A.7月5日(水)までは、キャンセルがあるたびに、その分の受付が再開します。
日を改めてお試しください。


Q.スリープインを追加したい!

A.7月5日(水)までにtaikai@bigmagic.netまでご連絡ください。
件名;スリープインを追加したい
その際、受付番号と、名前を記載ください。


Q.代理受付したいのですが...

A.代理受付はできません。


Q.3日以内の振り込みを忘れてしまった!!!どうしよう。

A.すでにキャンセルされていますので、改めて受付をお願いします。
振り込んでも、反映されませんのでお気を付けください。


Q.銀行振込からクレジット払いに変更したい!

A.大変申し訳ありません。そのような対応は行っておりません。


Q.トーナメントアカウントを作成したのに反映されていない

A.グランプリ・京都2017の受付では、トーナメントアカウントがないと受付できません。
すでにアカウントを作成した方は、サインインができるかもう一度ご確認ください。

https://ssl.bigmagic.net/?lang=ja

こちらのページでサインインしていただき
右上に大会、プロフィール、ログアウトと表示されたら登録が完了しております。

もし、サインインできない方はお手数ですが
1.携帯アドレスで申し込みをされる方は、パソコンからのメール受信設定を 「オン」にしてください。
2.au携帯をお使いのお客様へno-reply@ssl.bigmagic.net とtaikai@bigmagic.netを【指定受信リスト(なりすまし・転送メール許可)】に登録してください。
上記二点を試していただいた後に、再度アカウント作成をお願いします。

それでもできない方はtaikai@bigmagic.netまでメールにてご連絡ください。


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